Términos y Condiciones de Uso y Contratación

Este documento regula los términos y condiciones aplicables a los servicios ofrecidos por Maties Burguera Pascual a través del sitio web www.burguerastudio.com. Al contratar cualquiera de los servicios ofrecidos, el usuario acepta estos términos de forma vinculante.

1. Servicios ofrecidos

• Desarrollo web con WordPress: sitios corporativos, tiendas online WooCommerce, páginas de aterrizaje.
  • Diseño gráfico y branding: creación de logotipos, guías de estilo, identidad visual.
  • Optimización de rendimiento web y SEO técnico básico.
  • Mantenimiento web.
  • Formación básica en el uso de la web entregada.

2. Proceso de contratación

El contacto inicial se realiza mediante formulario, correo electrónico o reserva de llamada. Tras definir el proyecto, se envía un presupuesto personalizado en PDF. La aceptación escrita del presupuesto por parte del cliente mediante correo electrónico se considera un acuerdo vinculante de prestación de servicios.

3. Precios y condiciones de pago

Los precios son orientativos y varían según las características del proyecto. Todos los presupuestos son personalizados. El esquema de pago es:
• 50 % por adelantado para reservar fechas y comenzar el trabajo.
• 50 % restante antes de la entrega final o publicación.
• Servicios menores pueden requerir el pago único por adelantado.
Método de pago aceptado: transferencia bancaria.

4. Cancelaciones y devoluciones

• No se realizan devoluciones una vez iniciado el trabajo.
  • Si el cliente cancela antes del inicio, se podrá retener parte del anticipo por el tiempo reservado.
  • Si la cancelación se produce durante el desarrollo, el anticipo no se devuelve.
  • Si ya se entregaron avances, se podrá exigir el pago proporcional al trabajo realizado.

5. Soporte técnico y mantenimiento

Todas las webs incluyen 30 días de soporte gratuito tras la entrega para corrección de errores y dudas básicas. Luego, se podrá contratar un plan de mantenimiento (Básico, Profesional o Premium). Las incidencias no cubiertas por planes se facturan a 40 €/h.

6. Propiedad intelectual

Tras el pago completo, el cliente obtiene la propiedad de la web entregada, incluyendo dominio, hosting, contenidos y diseño. Se concede una licencia de uso completa y sin restricciones del contenido personalizado. Los plugins premium usados (Elementor Pro, WP Rocket, etc.) se mantienen bajo licencia de la agencia mientras esté activo el mantenimiento. Si no se contrata dicho plan, el cliente deberá adquirir sus propias licencias.

7. Legislación y jurisdicción

Este acuerdo se rige por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca, salvo disposición legal en contrario.