Qué es el GEO y por qué tu próximo cliente puede llegar desde ChatGPT

Suena a categoría nueva inventada para vender algo, y una parte de eso hay. Pero el problema que resuelve es real y se explica en una frase: cuando alguien le pregunta a un chat a quién contratar, el modelo responde con dos o tres nombres, y tú o estás en esa lista o no existes para esa persona.

La diferencia con el SEO clásico está en la forma de la respuesta. En Google compites por un puesto en una lista de diez enlaces y el usuario elige. En un asistente no hay lista: hay una respuesta redactada que menciona a unos pocos. No hay página dos donde refugiarse.

Ahora lo que no es, porque hay bastante humo. No es una extensión que instalas. No es escribir «pensando en la IA», sea eso lo que sea. No es llenar la web de preguntas y respuestas a ver si cuela. Y desde luego no es un producto aparte con su propia tarifa al lado del SEO, aunque medio mercado lo esté empaquetando así.

Si alguien te vende GEO como una línea separada en el presupuesto, te está cobrando dos veces por el mismo trabajo.

Y en la práctica se trabajan igual, porque las dos dependen de lo mismo: que tu página conteste la pregunta pronto, claro y en un sitio donde la máquina pueda leerla. Si alguien te vende GEO y AEO como dos servicios con dos precios, pregúntale qué hace distinto en cada uno.

Un modelo no tiene un rastreador propio que funcione con reglas mágicas: lee lo que lee un rastreador normal, y en muchos casos usa directamente el índice de un buscador clásico.

O sea que la web que un modelo puede leer, entender y citar es casi la misma web que posiciona bien. Lo que cambia es el último tramo.

Fíjate en la última fila, que es la conclusión de toda la tabla: la base técnica es idéntica. Por eso el GEO no se contrata aparte, y por eso lo primero es tener resuelto lo de siempre, que cuento en cómo funciona el posicionamiento.

Lo que sí se puede observar son cuatro condiciones que se cumplen casi siempre en las webs que acaban citadas. Van en orden, porque si falla la primera las otras tres dan igual.

1. Que te pueda leer, que no es tan obvio.

   Muchas webs bloquean por defecto a los rastreadores de los asistentes sin que nadie lo haya decidido, porque venía así en la plantilla o porque lo puso una extensión de seguridad. Y si tu contenido se pinta después de cargar, hay rastreadores que ven una página en blanco. Antes de optimizar nada, comprueba que la puerta está abierta.

2. Que entienda qué eres sin tener que deducirlo.

   Los datos estructurados, que son unas etiquetas invisibles que describen tu negocio, dejaron de ser un truco para sacar estrellitas en Google. Hoy son la forma más barata de decirle a una máquina qué vendes, dónde estás, cuánto cuesta y quién lo firma. Lo que no hay que adivinar no se equivoca.

3. Que pueda arrancar una frase y usarla sola.

   Aquí está la diferencia práctica más grande con el SEO de siempre. Un modelo no cita páginas, cita trozos. Si tu respuesta está repartida entre cuatro párrafos, no hay nada que arrancar. Si está en una frase que se sostiene sola, con la cifra dentro, se puede citar tal cual.

4. Que alguien más hable de ti.

   Lo que dices de ti mismo vale poco. Lo que otros dicen de ti en sitios que el modelo ya lee vale mucho: directorios del sector, fichas de negocio, foros y prensa local. Y aquí la mención sin enlace también cuenta, porque el modelo lee texto y no solo etiquetas.

Le pregunté al cliente cómo había llegado hasta mí, que es lo que pregunto siempre, esperando lo de costumbre: Google, un conocido, alguien que le pasó mi número. Me dijo que le había preguntado a ChatGPT quién podía hacerle la web y que ahí estaba mi nombre, entre otros dos. No había abierto un buscador en todo el proceso.

Aquello tiene una explicación: esta web lleva desde el primer día montada con las cuatro señales de arriba, y lo bueno de contarlo con mi propia web de ejemplo es que no tienes que creerme: lo compruebas en dos pestañas y menos de un minuto.

• El fichero de permisos da paso con nombre y apellidos.

  No heredado de una plantilla, escrito a mano. Está en burguerastudio.com/robots.txt y se lee en cinco segundos.

• Hay un resumen en texto plano en la raíz.

  Qué hace este estudio, qué servicios tiene, qué cuesta cada uno y dónde está cada cosa, para que un modelo se entere sin rastrear el sitio entero. Lo tienes en burguerastudio.com/llms.txt.

• Cada precio está escrito, y en una frase que se sostiene sola.

  No hay un solo «consúltanos» en toda la web. Si un modelo tiene que responder cuánto cuesta una landing, encuentra la cifra y la unidad en la misma línea.

• Nada se pinta después de cargar.

  El HTML sale hecho del servidor, así que lo que ve un rastreador es exactamente lo que ves tú. Es la diferencia entre que te lean y que vean una página en blanco.

• Y las 40 páginas del sitio llevan sus datos estructurados.

  Con las preguntas frecuentes marcadas una a una. No como decoración para sacar estrellitas, sino porque una pregunta con su respuesta al lado es la unidad más fácil de citar que existe.

Cuando abro la web de otro miro esas mismas cinco cosas, y casi siempre en ese orden, porque van de más barato a más caro de arreglar. Los permisos y cómo se pinta la página son de una tarde. El marcado, de una semana. Reescribir las respuestas para que se puedan citar sueltas ya es trabajo de verdad, y construir menciones fuera es de meses. Empezar por el final es la forma más común de gastar dinero sin mover nada.

Nadie te avisa de que estás saliendo en esas respuestas. Te enteras cuando un cliente te lo cuenta en una llamada.

1. Abrir la puerta.

   Revisar el fichero que dice quién puede entrar y quitar los bloqueos que estén puestos sin motivo. Y si tu web se pinta después de cargar, ver qué recibe de verdad un rastreador antes de dar nada por hecho.

2. Marcar lo que ya tienes.

   Datos estructurados de servicio, de negocio local, de preguntas frecuentes y de migas de pan. No es contenido nuevo: es etiquetar el que ya está escrito.

3. Reescribir las respuestas para que se puedan arrancar.

   Cada pregunta que te hace un cliente merece un párrafo que la conteste entero y por sí solo, con la cifra o el plazo dentro. Es el cambio de redacción más rentable y el que menos gente hace.

4. Trabajar la identidad.

   La ficha de Google al día, presencia coherente en los directorios de tu sector y el nombre y la dirección escritos igual en todas partes. Un modelo que encuentra tres versiones de tus datos desconfía de las tres.

5. Conseguir menciones fuera.

   Prensa local, asociaciones, comparativas, foros donde se pregunte por tu sector. Sirven aunque no lleven enlace, que es la diferencia grande con lo de siempre.

Ninguna de las cinco es exclusiva del GEO: las cinco mejoran también tu posición en Google, y por eso este trabajo va dentro de los servicios SEO y no en una factura aparte. Si además estás decidiendo entre esperar a que llegue la gente o pagar por que llegue, eso es otra conversación y la tienes en SEO o SEM.

Te explican qué es y te dan una lista de tareas, pero no te dicen cómo sabrás si ha funcionado. Y sin medición esto es fe, no trabajo.

Hay tres formas y ninguna es perfecta, así que conviene usar las tres a la vez.

Si tu proveedor te habla de GEO y no te enseña ninguna de las tres en el informe, no está midiendo nada.

Antes de pensar en modelos de lenguaje, mira si tu web carga rápido, si el HTML llega hecho, si tienes el marcado puesto y si tus precios están escritos en algún sitio. Si alguna de esas cuatro falla, empieza por ahí antes que por el GEO.

Con eso resuelto, lo siguiente es reescribir las respuestas para que se puedan citar y empezar a construir menciones fuera. Eso ya es trabajo continuo, del mismo tipo que el SEO y con los mismos plazos.

Y un aviso para cuando te llamen a vendértelo. Este mercado está lleno de gente que descubrió la palabra hace seis meses y ya la ofrece como especialidad. Pregunta siempre dos cosas: en qué proyecto lo ha aplicado y qué mide para saber si ha servido. Si no hay respuesta clara a las dos, es una etiqueta nueva sobre el trabajo de siempre, o sobre ninguno.